הצהרת נגישות

חשוב לנו להעניק את השירות המקצועי והטוב ביותר לכלל לקוחותינו. אנו פועלים רבות לשם הנגשת אתר האינטרנט שלנו עבור אנשים עם מוגבלויות על מנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלויות.

מהות אתר אינטרנט נגיש

אתר אינטרנט נגיש, הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות .

התאמות הנגישות באתר שלנו בוצעו בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות בתיקון שפורסם ברשומות ביום 26 באוקטובר 2017 לתקנות העוסקות בנגישות האינטרנט.

האתר תומך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון תוכנות הקראת מסך, בגלישה בעזרת מקלדת על ידי שימוש במקשי הTab   וה Shift +Tab -למעבר בין קישורים, מקשי החיצים, מקש ה-Enter  לבחירה, מקש ה-Esc  ליציאה מתפריטים וחלונות, לחיצה על H או על מספר למעבר בין כותרות.

ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט

באתר אינטרנט זה, ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים ומומלץ להשתמש בדפדפנים הבאים: Firefox או Chrome ותוכנות קוראות מסך NVDA העדכנית ביותר בשילוב מנוע דיבור כרמית.

אתר האינטרנט שלנו מונגש במלואו.

הסדרי נגישות בסניפים

סניף מגל מערב

שירות עצמי, גישה נוחה לכניסה, עזרים לליקויי שמיעה, שירותי נכים

סניף מגל מערב אקספרס

שירות עצמי, גישה נוחה לכניסה, עזרים לליקויי שמיעה, עזרים לליקויי שמיעה

סניף מגל מזרח

שירות עצמי, גישה נוחה לכניסה, עזרים לליקויי שמיעה, שירותי נכים

סניף מגל מזרח אקספרס

שירות עצמי, גישה נוחה לכניסה, עזרים לליקויי שמיעה

סניף נען מערב

שירות עצמי, גישה נוחה לכניסה, דלפק שירות מותאם, עזרים לליקויי שמיעה, שירותי נכים, קיוסק הזמנות נגיש

סניף נען מערב אקספרס

שירות עצמי, גישה נוחה לכניסה, דלפק שירות מותאם, עזרים לליקויי שמיעה

סניף נען מזרח

שירות עצמי, גישה נוחה לכניסה, דלפק שירות מותאם, עזרים לליקויי שמיעה, שירותי נכים

סניף נען מזרח אקספרס

שירות עצמי, גישה נוחה לכניסה, דלפק שירות מותאם, עזרים לליקויי שמיעה

דרכי פניה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור

במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים עזרה, אתם מוזמנים לשלוח לנו משוב נגישות שם: אולה לזדן למייל: ola@sicafe.co.il, או לפנות טלפונית בימים א- ה בין 8:00-20:00

בטלפון מספר 09-7667730 .